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Passionné des transformations digitales et de ses influences sur la configuration des marchés et de la consommation, mes travaux de recherches portent essentiellement sur la manière dont les marques adaptent leurs offres en ligne, comment elles mettent à contribution leurs consommateurs en ligne pour atteindre des objectifs non seulement marketing et commerciaux, mais aussi de durabilité.
Domaines d’expertise (recherche) : Marketing digital et relation client, Communauté de marque en ligne et consommation responsable, PME et marketing digital, Consommateurs en ligne et référencement naturel
Domaines d’application : Entreprises commerciales, PME, Pure Players, Clic and Mortar